Florence Wanneer je als slotenmaker voor jezelf werkt, is het niet altijd makkelijk om je administratie bij te houden. CRM software zoals die van https://www.lime-technologies.nl kan voor de hedendaagse slotenmaker vele deuren openen.
Het is zo geweest dat alle administratie op papier werd gedaan. Natuurlijk, een aantal generaties terug was het maken van sloten en sleutels een heel degelijke praktische ambacht. Je had eenvoudig gereedschap, de sloten waren zeer recht toe recht aan en er was niets gecomputeriseerd.
De facturen werden door de slotenmakers eenvoudig op notitieblaadjes uitgeschreven en de rekeningen die niet met het hoofd gedaan konden worden, werden op een rekenmachine uitgetikt. Natuurlijk, slotenmakers van wie wiskunde niet het sterkste vak was maakten wat meer fouten, maar dat was gewoon hoe het was.
Tegenwoordig is met de nieuwe technologieën ook veel veranderd voor slotenmakers. En met de juiste CRM software zoals te vinden op https://www.lime-technologies.nl kunnen ook door slotenmakers nieuwe deuren naar de toekomst worden geopend.
Welke sleutels heeft een sleutelmaker met CRM software in handen?
Dit zijn de belangrijkste dingen die CRM software kan doen voor een slotenmakersbedrijf:
- Hou je taken up-to-date: Als slotenmaker is je werk nooit klaar. Op elk moment van de dag (en nacht) zijn er wel mensen in nood die bellen om hulp, omdat ze hun huis, auto of kantoor niet in kunnen. Sleutels breken af of raken kwijt, we kennen het allemaal. Als slotenmaker is het je werk om in noodsituaties paraat te staan. Hierbij kunnen andere taken nog wel eens worden vergeten. De CRM software staat klaar om deze taken voor hen bij te houden, zodat ook in chaos geen dingen vergeten worden.
- Afspraken – Soms maak je als slotenmaker ook gewoon afspraken om een slot te vervangen. Deze afspraken worden eenvoudig bijgehouden in de CRM-software. Het grote voordeel is dat je de planning in één oogopslag kunt overzien. Afspraken kunnen makkelijk verplaatst worden, en alle klanteninformatie staat in de afspraak erbij vermeldt.
- GPS – De CRM software brengt adressen van klanten in kaart en de servicemensen te volgen terwijl ze in routedienst zijn. Je kunt je klanten automatisch een sms sturen wanneer de servicemonteur onderweg is. Dankzij al dit soort functies is het leven van een slotenmaker makkelijker dan ooit. En natuurlijk worden ook de kilometerstanden door de software bijgehouden.
- Facturen – De software zorgt voor geautomatiseerde facturen op basis van diensten en andere factoren; denk hierbij aan gespecificeerde inventariskosten (sleutels, bijvoorbeeld) of kilometers.
De klant kan de facturen gewoon online betalen, en ze worden per e-mail verzonden. Op deze manier verloopt het proces van betalingen innen een stuk makkelijker. En tegenwoordig kun je zelfs met mobiele applicaties ter plekke de betalingen innen bij de klant.
CRM-software is een belangrijk hulpmiddel voor slotenmakers. Het runnen van het hele bedrijf wordt met deze software ineens een stuk eenvoudiger.
